TERMENI ȘI CONDIȚII
Termenii și condițiile prezentate mai jos, reglementează relația dintre vânzător – Tico Moto SRL și cumpărător în cadrul acestui site www.ticomoto.ro. Folosirea acestui site, implică respectarea acestor termeni și condiții. Îți recomandăm citirea cu atenție a acestora. Tico Moto SRL își păstrează dreptul de a modifica aceste prevederi fără notificare în prealabil. Pe această pagină găsiți ultima variantă actualizată.
Prețurile de pe acest site conțin și cota TVA.Dorim să asigurăm prețuri stabile, însă din cauza anumitor factori precum taxe vamale, comisioane,curs valutar, prețurile pot suferi modificări oricând, fără a vă notifica în prealabil. Vă rugăm să verificați prețul înainte de achiziționarea unui produs.
Pozele de pe site-ul ticomoto.ro au un caracter informativ și în realitate pot să apară diferențe față de poza afișată.Ne declinăm răspunderea pentru orice greșeaslă de traducere, greșeală ortografică, denumire de produs incorectă sau diferită de descrierea acestuia.
Dacă un preț este greșit / inexistent sau informații incorecte, cauzate de fraude informatice, eroare umană sau orice altă natură, vânzătorul Tico Moto SRL își rezervă dreptul de a anula comenzile care conțin erorile enumerate mai sus, să refuze onorarea acestor comenzi și va restitui cumpărătorului contravaloarea comenzii anulate în cel mai scurt timp posibil.
Întregul conținut al site-ului reprezintă proprietatea vânzătorului Tico Moto SRL și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor – Legea nr.8/1996 și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul Tico Moto SRL se pedepsește conform legislației în vigoare.
Alte acte normative care reglementează relația dintre părți sunt:
- Legea 365/2002 privind comerțul electronic
- Legea nr.363/2007
- OUG nr.34/2014 privind drepturile consumatorului în cadrul contractelor încheiate cu profesioniști
- OG nr.21/1992 privind protecția consumatorului.
Livrarea produselor se face doar pe teritoriul României, la adresa comunicată în comandă de cumpărător, utilizând curieratul agreat de vânzător. Livrarea se face prin curierat, respectiv Fan Curier.
Data livrării este menționată pe confirmarea de comandă, însă nu îl putem garanta. Dacă produsul nu este în stoc se va contacta cumpărătorul, pentru a stabili un termen ulterior, înlocuirea produsului sau ștergerea din comandă.
Cumpărătorul are obligația să efectueze recepția produselor și să plătească contravaloarea în cazul comenzilor cu plată ramburs. Cumpărătorul va verifica coletul din punct de vedere cantitativ și calitativ. În caz de deteriorare, informați curierul sau refuzați comanda.
Orice defect sesizat ulterior recepției comenzii vă rugăm să o semnalați de îndată la adresa de e-mail: ticomoto2024@gmail.com.
Produsele comercializate de vânzător beneficiază de garanție de legală de conformitate de 2 ani de zile. Garanția este guvenată de legea 449/2004. Certificatul de conformitate îl găsiți AICI.
Dacă aveți întrebări sau sugestii ne puteți contacta de luni până vineri, între orele 09.00 – 18.00 la numărul de telefon 0750 270 771 și adresa de e-mail ticomoto2024@gmail.com.